Informacje dotyczące wideokonferencji
Systemy wideokonferencji
Sąd Rejonowy Lublin-Wschód w Lublinie z siedzibą w Świdniku przeprowadza wideokonferencje oraz rozprawy w sposób zdalny za pomocą dwóch narzędzi:
- Jitsi - wymaga jedynie aktualnej przeglądarki internetowej (rekomendowane Chrome lub Edge). Dla urządzeń mobilnych (Android, IOS) dostępne są również dedykowane aplikacje. Szczegółowa instrukcja w załączniku "Instrukcja połączenia JITSI - dla obywatela v 1.4".
- Avaya Equinox - zaktualizowany system Scopia. Nie wymaga instalowania dodatkowych aplikacji. Połączenie realizowane jest przez przeglądarkę internetową (rekomendowane Chrome lub Edge). Szczegółowa instrukcja w załączniku "Instrukcja połączenia Avaya Equinox - dla obywatela v 1.2".
Zestaw dobrych praktyk uczestnika wideokonferencji
- Najlepiej aby uczestnicy wideokonferencji wyposażeni byli w słuchawki z mikrofonem;
- W przypadku osób początkujących warto przetestować połącznie w pokoju testowym przy wykorzystaniu „Instrukcji instalacji i testowego połączenia programu Scopia”.
- W przypadku wideokonferencji prowadzonej w formie wykładu lub rozprawy zdalnej, uczestnicy powinni mieć wyciszone mikrofony żeby nie generować niepotrzebnych szumów pochodzących z otoczenia. Mikrofon powinien być włączony tylko na czas udzielenia wypowiedzi. Urządzenie wycisza się z poziomu wideokonferencji klikając na ikonę koło nazwy swojego uczestnika. Gdy ikona mikrofonu jest przekreślona uczestnik ma wyłączony mikrofon. Powtórne kliknięcie w ikonę uaktywnia mikrofon.
- Jeżeli wystarczy jedynie widok prowadzącego oraz uczestnicy wideokonferencji nie mają potrzeby widzieć się wzajemnie warto wyłączyć kamerę by zmniejszyć obciążenie łącza.
- Moderator spotkania może wyłączyć mikrofony wszystkim uczestnikom i udzielać głosu tylko wskazanym osobom. Można też udzielić głosu w danym momencie wideokonferencji np. wtedy kiedy rozpoczyna się panel dyskusyjny.
W ramach pomocy dla obywateli została uruchomiona telefoniczna linia wsparcia:
nr tel: 71 748 96 00
Koordynator wideokonferencji w Sądzie Rejonowym Lublin-Wschód w Lublinie z siedzibą w Świdniku
Kierownik Biura Obsługi Interesanta koordynuje działania organizacyjne w zakresie rozpraw i posiedzeń zdalnych.
Tel.: +48 81 464 87 04
E-mail: boi@lublin-wschod.sr.gov.pl